Инвестиционная группа
набережная Тараса Шевченко, 23А, Москва, 121151, Бизнес центр «Башня 2000», 19 этаж
Тел.: +7 (495) 789 45 55 / Факс: +7 (495) 937 33 60 / Эл.почта: mailbox@rusfund.ru

Пресс-центр

rus_pr@rusfund.ru
+7 (495) 725 55 15
+7 (495) 789 45 55
Архив новостей
2020
2019
Январь
Февраль
Июнь
Июль
Август
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
2018
Февраль
Март
Октябрь
Декабрь
2017
Февраль
Март
Май
Июнь
Сентябрь
Октябрь
2016
2015
Январь
Февраль
Апрель
Май
Июнь
Июль
2014
2013
2012
2011
2010
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Главная » Пресс-центр » Новости группы » «Наука-Связь»: инновационные сервисы для старейшей российской больницы
05.08.2020

«Наука-Связь»: инновационные сервисы для старейшей российской больницы

Компания «Наука-Связь» подключила к услугам связи одно из старейших медицинских учреждений РФ — клиническую больницу им. Н.А. Семашко, основанную в 1924 году. В настоящее время больница — многопрофильная медицинская организация, входящая в единую сеть здравоохранения ОАО «РЖД», «РЖД-Медицина».

Работа с таким клиентом имеет свою специфику, отмечают в представители оператора. С одной стороны, ему необходимы традиционные услуги связи, надежные каналы. С другой, медучреждение заинтересовано в том, чтобы наладить онлайн-коммуникации с пациентами, предоставить им возможность связаться с клиникой не только по телефону, сократить время ожидания на линии.

Только одна поликлиника, входящая в структуру больницы, обслуживает порядка 765 пациентов за смену, а круглосуточный стационар рассчитан на 547 мест. Больница осуществляет полный цикл медицинского обслуживания и является клиентом, для которого коммуникации относятся к критической инфраструктуре, подчеркивают представители «Наука-Связь».

В ходе подключения оператор перевел внешние аналоговые линии на цифровой поток, а также настроил внутренние сервисы, в первую очередь для АТС — такие как переадресация, проведение аудио- видеоконференций и т.д. Офисные АТС, в отличие от облачных решений, получивших массовое распространение в последнее время, имеют лучшую защищенность и куда более высокий уровень надежности, говорит коммерческий директор «Наука-Связь» Александр Зинько.

«Это значит, что для такого клиента классическая телефония сохраняет свою актуальность, однако новые каналы коммуникаций, в том числе омничаты, здесь также необходимы», — уточняет он. Так, на сайте больницы появятся виджеты, которые позволят пациентам вместо разговора включиться в переписку или запросить обратный звонок. Чат также может быть интегрирован в мессенджеры и социальные сети.

«Реализация данного проекта, безусловно, значима для компании. Во-первых, он сделан для наших медиков, которые находятся на передовой борьбы с короновирусом и принимают на себя основной удар. В наших дальнейших планах — развивать сотрудничество с больницей им. Н.А. Семашко». В первую очередь, при развитии партнерства в приоритете проекты, касающиеся «эффективного энергопотребления» и «умного видеонаблюдения»», — пояснил Александр Зинько.

«Наука-Связь» в качестве оператора и системного интегратора участвует не только в крупных коммерческих проектах (с застройщиками, логистическими компаниями, бизнес-парками, производителями оборудования и т.д.), но и в социальных.

В мае этого года «Наука-Связь» обеспечила услугами связи и передачи данных организацию, которая отвечает в Твери за мониторинг дорожного трафика и системы видеонаблюдения на дорогах (ГКУ Тверской области «Центр организации дорожного движения»). А этим летом — развернула систему видеонаблюдения (СВН) для проведения ЕГЭ в одной из школ Московской области. Компания также выступает информационным партнером Союза радиолюбителей России (СРР).

http://tdaily.ru/news/2020/07/31/nauka-svyaz-innovacionnye-servisy-dlya-stareyshey-rossiyskoy-bolnicy