Тел.: +7 (495) 789 45 55 / Факс: +7 (495) 937 33 60 / Эл.почта: mailbox@rusfund.ru
Пресс-центр
Тел.: +7 (495) 789 45 55Факс: +7 (495) 937 33 60
Эл.почта: mailbox@rusfund.ru
Как восстановить работу корпоративного VPN при ограничениях Роскомнадзора
Корпоративные клиенты NAUKA всё чаще сталкиваются с перебоями в работе VPN-соединений, используемых для удалённого доступа сотрудников к информационным системам, объединения офисов и решения других производственных задач. Одной из причин таких нарушений могут быть ограничения отдельных VPN-протоколов, применяемые Роскомнадзором.
Разъясняем порядок восстановления доступа к корпоративным ресурсам.
При возникновении проблем компания должна обратиться в Роскомнадзор через профильное ведомство либо самостоятельно по телефону 8 (495) 748-13-18 или электронной почте supervising@noc.gov.ru.
В обращении необходимо указать наименование организации, IP-адреса, а также типы используемых VPN-сервисов и протоколов. После проверки предоставленных сведений Роскомнадзор примет решение о включении соответствующих адресов в перечень исключений.
Если после обращения в Роскомнадзор трудности с использованием VPN-сервисов остаются, нужно обратиться в Минцифры, написав на адрес vpn@digital.gov.ru.
Обращаем внимание: заявление о снятии ограничений на использование корпоративного VPN организация подает самостоятельно.
Оператор связи не может заменить клиента в этой процедуре.
Подробный порядок снятия ограничений изложен в официальном разъяснении Минцифры России от 17 октября 2023 года.
Для удобства корпоративных клиентов эксперты ООО «Наука-Связь» подготовили краткую наглядную инструкцию по восстановлению доступа к рабочим VPN-соединениям.
